Algemene voorwaarden in gewone taal

1. Wie zijn wij

BrightBots, gevestigd in Grijpskerk, ingeschreven bij de KvK onder nummer 84260297. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en abonnementen van BrightBots.

2. Hoe we werken

Wij werken volledig online en via e-mail. Afspraken, voorstellen en akkoorden leggen we per e-mail vast. Bezoeken op locatie en telefoongesprekken horen niet bij onze dienstverlening.

3. Offerte en akkoord

Je krijgt van ons een voorstel per mail met wat we bouwen, de prijs en de verwachte doorlooptijd. Een voorstel is 30 dagen geldig. De opdracht start zodra je per mail akkoord geeft.

4. Prijzen en betalen

Alle prijzen zijn exclusief btw. Het eenmalige bedrag is voor het bouwen. Het maandbedrag is voor hosting, controle, onderhoud en kleine aanpassingen. Facturen betaal je binnen 14 dagen.

5. Opzeggen

Abonnementen en maandbedragen zijn maandelijks opzegbaar. Opzeggen doe je per mail; het abonnement stopt aan het einde van de lopende maand. Het eenmalige bedrag voor het bouwen wordt niet terugbetaald als het werk al is gedaan.

6. Wat we van jou nodig hebben

Je zorgt op tijd voor de toegang, teksten, foto's en informatie die we nodig hebben. Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud die je aanlevert en voor de rechten daarop.

7. Testen en goedkeuren

Je test wat we bouwen via een testlink en keurt per mail goed. Na goedkeuring gaat het draaien. Fouten die daarna opduiken lossen we binnen het abonnement op.

8. AI en controle

AI kan fouten maken. Waar AI tekst schrijft of beslissingen voorbereidt, raden we aan dat jij belangrijke uitkomsten controleert. Bij de AI-workflow keur jij het resultaat goed voordat het verstuurd wordt.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór de schade aan ons hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet.

10. Privacy en gegevens

We gaan zorgvuldig om met je gegevens en die van je klanten. Waar nodig sluiten we een verwerkersovereenkomst. Lees ook onze privacyverklaring.

11. Eigendom

Na volledige betaling mag je wat we voor jou bouwen gebruiken. Onze eigen werkwijzen, sjablonen en algemene onderdelen blijven van BrightBots.

12. Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.